FAQ's
Verzending & Retourneren
Veelgestelde vragen over verzending, retourneren en ruilen
Wat zijn de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen – zonder minimumbedrag en zonder voorwaarden.
Kan ik mijn order volgen via Track & Trace?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail zodat je je levering in realtime kunt volgen.
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Als je pakket vertraging oploopt, vragen we je eerst de trackinginformatie te controleren. Soms kan een levering iets langer duren door drukte bij de bezorgdienst. Heb je na 7 dagen nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op – we helpen je graag verder.
Binnen hoeveel dagen kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt elk product binnen 30 dagen na levering retourneren, zolang het ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur ons een e-mail op info@breweli.com met je bestelnummer en reden van retour. We helpen je vervolgens stap voor stap verder.
Wanneer wordt mijn aankoopbedrag teruggestort?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
Breweli Coffeemaker
Hieronder vind je de meestgestelde vragen over de Breweli Coffeemaker.
Is het geschikt voor onderweg?
Ja! De Breweli is volledig draagbaar en speciaal ontworpen voor koffieliefhebbers die reizen, hiken, kamperen of dagelijks pendelen.
Welke soort koffie kan ik gebruiken?
Je kunt zowel gemalen koffie als Nespresso®-compatibele capsules gebruiken dankzij de meegeleverde adapters.
Is het apparaat draadloos te gebruiken?
Ja, het werkt op een oplaadbare batterij en hoeft tijdens het zetten niet op het stopcontact aangesloten te zijn.
Hoe wordt het water verwarmd?
Het apparaat heeft een ingebouwd verwarmingselement dat koud water direct kan koken. Je kunt ook vooraf gekookt water gebruiken om batterij te besparen tijdens het reizen.
Hoeveel kopjes kan ik zetten met één lading?
Met een volle batterij kan de Breweli tot wel 100 kopjes koffie zetten, afhankelijk van de watertemperatuur en het gebruik.
Is het veilig en lekvrij?
Ja – de Breweli is voorzien van een veilig vergrendelsysteem, is lekbestendig en gemaakt van voedselveilige materialen.
Hoe maak ik het schoon?
De zetonderdelen zijn eenvoudig uit elkaar te halen en af te spoelen. Je hebt geen speciaal schoonmaakmiddel nodig. Veeg de behuizing gewoon af met een vochtige doek.